Vos courses locales en direct des Producteurs
Des courses complètes : le grand avantage de Marmelade c'est que vous pouvez commander auprès de la cinquantaine de producteurs, artisans et commerçants que compte le site et tout recevoir en une seule fois directement chez vous. Chaque matin, nous parcourons pour vous la campagne alsacienne et les commerces locaux pour aller récupérer vos commandes en produits frais auprès des artisans, et vous livrons ensuite les après midi.
Quelles sont les zones de livraisons ?
Vous pourrez choisir sur notre site des créneaux de 3h ou plus, de 14h à 22h du mardi au vendredi, ou de 10h à 16h les samedis.
Vous recevrez plusieurs messages lors de vos commandes:
- La validation de votre commande lorsque votre paiement aura été validé.
- Un mail le jour de votre livraison pour vous indiquer une heure plus précise pour votre livraison.
- Un SMS quand le livreur se trouve près de chez vous.
Quels sont les villes ou quartiers disponible en livraison autour de Strasbourg ?
Zone A:
- Strasbourg 67000
- Neudorf 67100
Zone B:
- Schiltigheim (67300)
- Hœnheim (6800)
- Bischheim (6800)
- Oberhausbergen (67205)
- Mittelhausbergen (67206)
- Niederhausbergen (67207)
Zone C:
- Strasbourg (67200)
- Eckbolsheim (67201)
Zone D:
- Lingolsheim (67380)
- Ostwald (67540)
- Illkirch-Graffenstaden (67400)
Il y a t-il des frais de livraisons ?
Il faut compter 2,5€ TTC de frais de livraison, offerts dès 60€ d'achats, pour les zones de livraison ABCD.
Pour les abonnements, les frais de livraisons sont de 1,9€ TTC et sont offerts dès 25€ d'achat !
Aussi, en 2021, nous élargissons la zone de livraison !
* Les jeudis : Haguenau (67500) et à la Wantzenau (67610)
Il faut compter 2,9€ de frais de livraison pour ces nouvelles nouvelles zones de livraison.
Click And Collect
Nous proposons également un service de retrait de votre commande si vous ne voulez pas bénéficier de la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail. Pour cela, il suffit lors de la validation de votre commande, de choisir un des points de retrait disponible:
- Directement à nos locaux situés au 8 Rue de la Rochelle 67100 Strasbourg (Port du Rhin).
- Point relais producteurs : Bulles Gourmandes, rue de la Mairie à Schiltigheim.
- Point relais producteurs : La Closerie Bellot, 36 Rue des Juifs, 67000 Strasbourg.
Quel est le temps de préparation des commandes ?
En Livraison
Si vous commandez avant le dimanche à 23h59, vous pouvez être livré dès le mardi suivant à partir de 14h selon la disponibilité des créneaux de livraison. Après dimanche 00h00, la livraisons pourra être réalisée la semaine suivante à partir de mardi 14h.
(Par exemple si j'habite Schiltigheim et que je valide mon panier samedi à 10h30, je peux être livré le mardi entre 14h et 20h ou le jeudi soir)
En Click-and-Collect ou "Drive"
Même fonctionnement que pour la livraison lors de la prise de commande, sauf que vous n'êtes pas contraint par les jours de livraison, vous pouvez choisir n'importe quel jour de la semaine du mardi au samedi en fonction des horaires d'ouvertures des point de retraits.
Pourquoi ce temps d'attente ?
Nous passons commande auprès de nos producteurs tous les jours pour avoir des produits les plus frais possible et éviter le gaspillage. Nous commandons la quantité exacte de produits qui vont être vendus. Aussi, nous sommes obligés de bloquer les commandes à partir du dimanche soir pour laisser le temps à chaque producteurs de préparer les produits qui vont être livré toute la semaine. Nous travaillons avec beaucoup de "petits" producteurs qui se doivent d'anticiper les volumes pour éviter les pertes.